【交流互动】富侨店长每天必做的六件事

发表时间:2015-04-20 08:14

【交流互动】富侨店长每天必做的六件事

 

 

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一、检查

店长每天第一件事就是检查,检查你看到、听到、闻到的一切,是否达到规定的标准。检查是一份意识,一份行动,没有检查就没有执行力。

 

二、调气

早会是给家人们打气,鼓励,调动状态最好的时机,我们必须相信早上的心情决定一天的心情,店长必须让全场嗨起来。

 

针对早上员工的调整状态,给予相应激励。针对个人精神状态,不定时给予鼓励。针对前一日的店内运营数据,给予希望和鼓励的激励。自己带头!全力以赴!加油!加油!嗨!

 

三、服务

新时代的店长严格意义上来说并非领导者,而是服务者。店长必须调动一切可以调动的资源去从技术上帮助,资源上支持,心理上去鼓舞服务全场的人、事、物,让全员完全投入全情去工作。

 

四、变通

所有一切准备就绪,只是开始。而过程中总是会发生意外的事情,店长应及时去调整,去应变。

 

五、总结

总结是一种能力。店长对今天的检查,服务,观察的每一个环节需要去分析,总结,然后去改善。从而建立机制,标准,表格。

 

六、忠诚、谦卑

忠诚是你唯一的筹码,谦卑是你唯一的出路。

 

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